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Andres V.

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Gjenansettelsesrate

Administrador de empresas

Profesionalmente me desempeño en el área de ventas y comunicación, con mas de 8 años de experiencia liderando y coordinando la promoción de productos (tangibles) y servicios (intangibles) para diversas empresas multinacionales entre las que se encuentran: Telefónica Movistar, Alcatel One Touch, Claro, Met life, Seguros Bolivar, Datacredito Experian, Coomeva MP, Comfandi. Tuve la oportunidad de trabajar y coordinar proyectos en la implementacion de estrategias y campañas comerciales, físicas y digitales, con la creación y desarrollo de paginas WEB para su crecimiento y reconocimiento virtual, siendo testigo del crecimiento exponencial en los indicadores comerciales de las empresas. Esto me sirvió para desarrollar habilidades en el área de marketing, relaciones publicas, sistemas, área comercial en todas sus dimensiones, soporte y servicio al cliente, administración de redes sociales. Traductor de textos Ingles-español, español-ingles,asistente virtual,community manager,creacion pag.

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Erfaring

Telefónica Movistar

des. 2013 - mai 2015 (1 år, 5 måneder)

• Gestión de requerimientos postventas. • Gestión de clientes corporativos e individuales. • Manejo de la oferta comercial. • Identificar la necesidad del cliente y de esa forma gestionar la solución de los requerimientos. • Brindar solución en primer contacto. • Especialista en procesos de fidelización con el cliente. • Atención en reclamos de facturación. • Puntualidad. • Cumplimiento en metas comerciales. • Manejo de sistemas. • Cumplimiento de metas comerciales. • Soporte tecnico y virtual.

Seguros Bolivar

des. 2011 - apr. 2013 (1 år, 4 måneder)

• Venta de intangibles (pólizas de vida), libranzas. • Gestión de nuevos nichos de mercado. • Gestión postventa • Puntualidad en tiempo de legalización. • Abordaje en frio. • Telemercadeo. • Conocimiento técnica SPIN, venta consultiva. • Cumplimiento de metas comerciales.